باختصار
يساعدك FinakNow على إيجاد عناوين مدينتك: صيدليات الحراسة، المحلات المفتوحة، وأخبار المدينة. يمكنك استعمال كل شيء بدون حساب. لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستعمل أدوات تتبع أو إحصاء تابعة لجهات أخرى.
من المسؤول
الموقع finaknow.com وتطبيق FinakNow يديرهما FinakNow. لأي سؤال حول بياناتك: contact@finaknow.com أو نموذج الاتصال.
البيانات التي نعالجها
- عند زيارة الموقع أو التطبيق: يمر عنوان IP الخاص بك ومعلومات تقنية (المتصفح، الصفحة المطلوبة، الوقت) عبر خادمنا. نستعملها لتشغيل الخدمة وحمايتها من سوء الاستعمال وتحديد عدد الطلبات. تُحذف سجلات الخادم تلقائيا بعد 30 يوما على الأكثر.
- التفضيلات: اللغة التي اخترتها (ملف تعريف ارتباط، سنة واحدة) والمدينة التي تتصفحها (ملف جلسة). هذه ملفات ضرورية، بلا إعلانات ولا تتبع.
- المفضلة: العناوين التي تحفظها تبقى على جهازك فقط (تخزين محلي). لا نتوصل بها.
- بدون إنترنت: الصفحات التي فتحتها تُحفظ في ذاكرة جهازك لتبقى قابلة للقراءة دون اتصال.
- الحساب (أصحاب المحلات والفريق): الاسم، اسم المحل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني وكلمة المرور (محفوظة مشفرة، لا يمكننا قراءتها). نحتفظ أيضا بتاريخ آخر دخول.
- بطاقات المحلات: ما تدخله عن محلك (العنوان، أوقات العمل، الهاتف، واتساب، الصورة، الموقع على الخريطة، الوصف). بعد الموافقة تصبح البطاقة عمومية، فهذا هو هدف الخدمة.
- الموقع الجغرافي: فقط إذا ضغطت على «موقعي الحالي» عند ملء بطاقة، لوضع محلك على الخريطة. يطلب هاتفك إذنك أولا. لا نتتبع موقعك.
- الرسائل والتبليغات: عندما تراسلنا أو تبلغ عن خطأ في بطاقة، نحتفظ برسالتك واسمك ووسيلة الاتصال التي تعطيها لنرد عليك.
لماذا، وعلى أي أساس
- تشغيل الخدمة وحسابك: تنفيذ الخدمة التي تطلبها.
- نشر بطاقات المحلات: بطلب من صاحب المحل.
- الأمان ومحاربة سوء الاستعمال: مصلحتنا المشروعة في خدمة موثوقة.
- الرد على رسائلك: بطلب منك.
نعالج البيانات وفق القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ووفق اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) بالنسبة للزوار في الاتحاد الأوروبي.
مع من نشارك البيانات
- مزود الاستضافة الذي يشغل الخادم لحسابنا، ولا يستعمل بياناتك لأغراضه الخاصة.
- خرائط Google لا تُفتح إلا إذا ضغطت على «الاتجاهات» أو «فتح في الخرائط». وواتساب لا يُفتح إلا إذا ضغطت على زر واتساب أو المشاركة. تطبق هذه الخدمات حينها سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- السلطات، فقط إذا ألزمنا القانون بذلك.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها أبدا.
مدة الاحتفاظ
- الحساب: ما دام موجودا. يمكنك حذفه في أي وقت.
- الرسائل والتبليغات: سنتان على الأكثر بعد معالجتها.
- سجلات الخادم: 30 يوما على الأكثر.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استعمالها. معظم المعلومات تعدلها بنفسك في ملفي الشخصي. لحذف حسابك، انظر حذف حسابي. لغير ذلك راسلنا، ونرد خلال شهر. في المغرب يمكنك أيضا التوجه إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (cndp.ma)، وفي الاتحاد الأوروبي إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
الأمان
الاتصالات مشفرة (https)، وكلمات المرور محفوظة مشفرة، ولا يطلع على بيانات الحسابات إلا أعضاء الفريق الذين يحتاجون إليها.
الأطفال
يمكن للجميع تصفح الخدمة. حساب صاحب المحل مخصص لمن يبلغ 18 سنة أو أكثر.
التغييرات
إذا تغيرت هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وعند التغييرات المهمة نخبر أصحاب الحسابات.